의료·요양 통합돌봄은 노쇠·장애·질병 등으로 일상생활 유지가 어려운 노인과 장애인을 대상으로 한다. 의료·요양·돌봄 등 68종 서비스를 연계해 개인 상태에 맞는 맞춤형 돌봄을 제공한다.
이용을 희망하는 시민은 동 행정복지센터 등 통합지원 창구에서 상담을 신청하면 된다. 이후 전문 인력이 건강 상태와 생활 여건을 조사하고, 전문기관 종합판정과 통합지원회의를 거쳐 개인별 지원 계획을 수립한 뒤 필요한 서비스를 연계·제공한다. 서비스 제공 이후에도 대상자의 상태 변화에 따라 정기적으로 점검하고 지원 내용을 조정한다.
의료·돌봄·요양 서비스를 각각 신청해야 하는 불편을 줄이고 한 번의 신청으로 필요한 지원을 통합 제공하는 것이 특징이다. 통합지원 과정은 ‘조사-판정-계획-연계-모니터링’ 체계로 운영해 서비스 누락 없이 연속적인 돌봄을 지원한다.
수원시는 방문진료·방문간호·퇴원 환자 연계 지원 등 보건의료 서비스를 강화하고, 식사·가사 지원과 주거환경 개선 등 생활 돌봄도 함께 제공한다.
또 단기 회복형 주거 지원 시설인 ‘새빛돌봄스테이션’과 방문의료 기반 ‘새빛마을주치의’ 등 수원형 특화 서비스를 확대 운영할 계획이다.
이번 사업의 핵심은 돌봄이 필요한 시민이 병원이나 시설이 아닌 지역사회에서 생활을 이어갈 수 있도록 지원하는 것이다. 돌봄 사각지대를 줄이고, 가족의 돌봄 부담을 완화해 시민 삶의 질을 높이는 데 도움이 될 것으로 보인다.
수원시 관계자는 “어르신과 장애인이 살던 곳에서 건강한 삶을 이어갈 수 있도록 지원하는 것이 핵심”이라며 “현장 중심의 맞춤형 통합돌봄 서비스를 지속해서 확대해 나가겠다”고 말했다.
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